Groupon團購服務的特性分析_updated_2011.09.15
「團購」服務的特性
團購,就是眾人集結起來買同樣商品,以追求較低的價錢。這樣子超好康的服務,被Groupon拿來當作吸引商家的賣點,但是卻沒有注意到「團購」服務特性。
在地服務(此為作者創見)
團購所買的折價券,一定是消費者生活中所碰的到的服務。換句話說,就是有地理上的限制。一個消費者很難會去買某國某家餐廳的優惠券,因為要專程出國吃一家名氣不是很大的餐廳,這豈不是瘋了。
物超所值的假象
運用大量消費者的集中,來賣出折價券。如果沒有做好監管措施,就會發生優惠不優惠的情形。因為餐廳也不是笨蛋,懂得精打細算的。
無法累積網路效應
當商家數量的提高,意味著團購的檔次上升,好不容易累積起的人潮又將被發散。造成每檔的利潤下降,Groupon、商家、消費者三輸的情況。
這三項特質所帶來的結果,應證了Groupon做錯的幾件事情。
全球擴張
全球擴張錯誤的幾件事。
一、無法帶來網路效應,代表著擴張只能擴展形象,而無法從中實質獲益。
二、擴張帶來的品質監管問題
三、擴張帶來的攏大人員
歡迎指教
小狗
Updated 2011.08.21
此觀點同步發布於Mr. Jamie Groupon 面臨嚴重倒閉風險
Updated 2011.09.15
Groupon團購服務的特性分析_登上Google首頁